欧人地板荣获2016-2017中国地板行业质量、服务双承诺品牌

近日，由中国家居建材装饰协会主办的“2016-2017中国地板行业质量、服务双承诺品牌暨国家权威检测合格品牌”榜单揭晓，包括圣象地板、安信地板、久盛地板、欧人地板等品牌在内的多家地板企业入选。

　　中国家居建材装饰协会秘书长、木业专家胡中信先生表示，此次活动的宗旨为塑造地板行业之诚信，提升地板行业之信誉，彰显重诺守信企业，受到行业企业的高度重视和积极响应。

　　当健康环保的生活的理念逐步深入人心，中国家居建材装饰协会携获奖企业向行业发起质量、服务双承诺的倡议：

　　严格履行购物合同中的各项条款，保证按质按期交货;

　　认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，及时负责维修、调换、退货;

　　如果在施工安装过程中出现疑问，厂商在接到消费者反应后将立即予以答复;

　　所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系，所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书;

　　产品在制造过程中，每道工序均按相关标准制定完善的工艺制造文件;

　　每种产品生产过程中、生产结束后须按相关标准的规定进行生产检验、成品检验;

　　按国家标准要求，出具成品检验记录、合格证、质保书;

　　产品交消费者后厂商按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务;

　　重视产品的售前、售中与售后服务，设立客户服务部专责用户服务，为用户提供售前、售中的技术咨询，售后的安装、调试、维护服务，解决用户提出的问题，收集用户意见等;

　　接受各界监督，恪守以上承诺。

　　胡中信表示，木地板是一个相对比较成熟的行业，入围品牌在检验中达到了国家标准GB18580-2001、GB/T15036、GB/T、18103-2000、GB/T18102-2007等规定的相关标准要求，同时协会也开通了400-650-3450的监督热线保障消费者的合法权益。评选及倡议活动，是在践行协会一直以来倡导的诚信立企、实在做人的理念，协会今后将在促进家居行业发展、保护消费者权益方面继续不断努力。